奉节县从四个方面做好“全国12317扶贫监督举报电话”相关工作

日期：2018-02-16

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　　一、加强组织领导。“全国12317扶贫监督举报电话”受理工作由县政府分管扶贫的县领导主抓，县脱贫攻坚工作领导小组办公室政策法规组负责统筹协调、指导检查、督查办理市级转交的监督举报事项，落实2名专职人员受理市级转交的监督举报事项。

　　二、做好舆论引导。各乡镇和相关部门应采取多种方式广泛宣传“全国12317扶贫监督举报电话”，尽快让基层群众知晓我市已开通运行“全国12317扶贫监督举报电话”，引导基层群众实事求是、客观公正的反映问题。

　　三、规范办理流程。政策法规组登记市级转办的监督举报事项后，呈分管县领导阅示；政策法规组根据领导批示进行交办；承办单位收到政策法规组交办单后认真核实调查监督举报事项，并答复监督举报人；承办单位要将事项处理情况反馈政策法规组；政策法规组定期将监督举报事项办理情况报县扶贫开发领导小组办公室，并将所有事项处理相关材料予以存档。市级转办的监督举报事项较为复杂需多个单位配合的，由政策法规组组织相关单位进行调查核实，并形成调查报告。

　　四、加强通报考核。扶贫攻坚工作领导小组办公室将把“全国12317扶贫监督举报电话”受理工作作为对部门和乡镇的考核的重要依据，进一步加大考核权重，量化考核。各单位要用好考核指挥棒，层层传导工作压力，压实工作责任，推动“全国12317扶贫监督举报电话”受理工作落实。

监督管理处

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