近年来,重庆市云阳县清水土家族乡坚持党建引领,发展新时代“枫桥经验”,以服务群众身边小事、做好辖区民生实事、化解社会治理难事为落脚点,着力构建共建共治共享的基层治理“新图景”,打造清水好“枫”景。
矛盾排查“尽精微”
清水土家族乡全覆盖设置14个“接访驿站”,广泛收集村民矛盾纠纷情况,形成“问题发现、任务交办、协同处置、结果反馈”工作机制,精细划分26个网格,组建“网格长+兼职网格员+网格指导员”队伍14支,常态化开展矛盾纠纷排查,累计走访1000余次,共排查各类矛盾纠纷163件,发放宣传单2000余张,实现矛盾纠纷摸排“底数清、情况明”。
村民议事“水到渠成”
干什么先听群众说,怎么干先与群众商,群众的事让干部去办,干得怎么样让群众来评。清水土家族乡在岐山、龙洞、清水建立乡村议事厅3个,丰富群众参与基层社会治理的形式,围绕旅游服务、地产开发、产业扶持等20多件与群众切身利益相关的问题,均通过民意调查、社会公示等方式广泛听取群众意见,激发群众参与热情,解决了群众所盼、游客所需的事情,政通人和的氛围广泛形成。
五步工作法“民呼我应”
清水土家族乡组建由5名法律顾问、2名专职调解员、56名兼职调解员、394名N类力量、84名法律明白人组成的“毛幺爸”调解队伍,围绕“专业队伍讲法、村民现身说事、乡贤人士评理、议事组织决议、群众调查回访”五步法,连续10年保持“零信访”,在全乡域进行经验推广,把老百姓的“问题清单”变成“幸福账单”。截至目前,累计化解邻里、婚恋等领域纠纷案件153件,调解成功率达98.8%;通过走访、电话等方式进行回访,巩固矛盾纠纷调解成果,已回访案件113件,回访率达100%,群众满意度达99%以上;建兴村荣获“全国乡村治理示范村”称号。
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