聊城彭水——跨越千里鲁渝连心 聊彭谱写健康新篇章
2022年5月,聊城市人民医院“组团式”医疗帮扶团队的6名队员按照中组部的安排部署,穿越1300公里山河,从江北水城山东聊城来到世界苗乡重庆彭水,为彭水县人民医院医疗卫生服务能力高质量发展蓄势赋能。
一、以整体进步为目标,提升医院管理效能
(一)全面了解帮扶需求。聊城市人民医院派驻彭水县人民医院挂职张书广副院长先是组织召开“组团式”帮扶医疗队与医院科室主任座谈会;随后深入一线展开调研,先后到重症医学科、呼吸内科、心内科、妇产科、肿瘤科、麻醉科、骨科、神经外科、肝胆外科、肾内科、消化内科、泌尿外科、普外科、儿科、口腔科和影像科座谈调研16次,多种形式了解一线科室存在的问题和需求,很快就确定了帮扶方向和目标。
(二)完善各项管理制度。张书广副院长结合医院工作实际,带领帮扶团队参与医院及所在科室管理,帮助完善各项管理规章制度,牵头制定组团帮扶工作方案,修订《医疗质量(安全)不良事件管理实施方案》《医疗质量管理考核方案》《医疗质量(安全)不良事件上报制度》《医疗投诉管理办法》《医疗纠纷应急处理预案》《医患沟通制度》《医疗纠纷责任追究制度》《临床应急用血管理》等规章制度,各项工作稳步推进,成效明显。
(三)开展医疗风险防范培训。张书广副院长组织全院医疗风险防范培训,针对《民法典》医疗损害有关条款,结合案例对全院医护人员培训3次;并针对普外科、骨科、妇产科、胸外科 、肝胆外科、心内科、儿科、泌尿外科、消化内科等高风险科室开展医疗风险防范巡讲17次。对肿瘤科、神经外科、呼吸内科、消化内科、骨科等临床重点科室进行多次督导,对核心制度落实情况、科室质量与安全管理活动开展情况、病历运行情况进行重点检查、现场整改。通过加强医疗质量和医疗安全管理,使医院医疗水平进一步提升。
二、以技术突破为抓手,持续提升诊疗能力
(一)帮扶工作成效显著。“来到这里,就要实实在在干点事!”正如聊城市人民医院帮扶团队初来彭水时讲的那样,队员们通过规范诊疗程序、拓展诊疗方法、引进适宜技术等方式,帮助彭水县人民医院拓展诊疗范围,提升诊疗能力。开展帮扶工作以来,“组团式”帮扶医疗队共接诊门诊患者1000余人次;协助收治住院患者2600余人次,开展手术500余台次,开展手术麻醉290余台次。医疗帮扶队还充分发挥“组团式”专家优势,指导彭水县人民医院开展新技术新项目13项。
(二)开展多项诊疗新技术。帮扶专家张宪坤帮助骨科开展膝关节镜下半月板成形术等6项新技术;在王子栋副主任的指导下,神经科成功开展急性缺血性脑卒中机械取栓和慢性硬膜下血肿脑膜中动脉栓塞,填补了医院2项技术空白;呼吸科副主任医师尹延同带领科室开展了支气管镜下肺活检术等新项目;纪振刚副主任将颅脑引流管耦合传感器监测颅内压、经颅彩色多普勒超声检查2项新技术留在了重症医学科;麻醉科帮扶专家王庆贺多次指导科室年轻医生开展新项目超声引导神经阻滞,精准麻醉,完美阻滞。
(三)组建卒中中心团队。彭水县人民医院在聊城组团式帮扶医疗队的帮助下快速组建起卒中中心团队,帮扶专家王子栋任卒中中心医疗总监并兼任脑血管介入救治小组组长,他牵头制定出本土化卒中绿道诊治流程,手把手进行介入技术实战培训,逐步推进卒中中心建设。卒中中心组建以来,共完成全脑血管造影40余例,急性脑梗死溶栓50余例,破裂颅内动脉瘤介入栓塞7例,急性缺血性脑卒中机械取栓1例,开展颅内动脉瘤介入栓塞治疗4级手术5例。
三、以帮带培养为支撑,激发人才内生动力
(一)技术帮带。“授人以鱼不如授人以渔”,让当地医生成长起来是组团式医疗帮扶的重点之一。通过“师带徒”的形式,彭水县人民医院的技术骨干和聊城市人民医院专家建立了更亲密的关系。帮扶团队立足实际,帮助县人民医院依据临床学科建设规划,制定科学合理的人才培养方案,推动医务人员整体素质得到有效提升。建立本地代教与进修交流双向学习提升机制,现已帮助医院培养临床骨干医师6名,培养医院管理人员2名;遴选2名业务骨干到聊城市人民医院进修学习。
(二)人才培养。帮扶团队持续做好重点学科的建设、人才队伍的培养,从技术到人才全方位予以帮扶,在完成日常门诊、手术的同时,还承担着教学查房、带教、授课等任务,致力于培养一支“带不走”的技术团队。目前,各帮扶专业已完成教学查房140余次,先后开展临床知识讲座23次,青年医师大讲堂5次,既传授理论,又在实践中指导操作,有效提升技术县人民医院服务能力。
(三)未来展望。聊城市人民医院“组团式”医疗帮扶团队将充分融入彭水县医院,从提高医院管理水平和诊疗服务能力、建强重点科室、加强人才传帮带、改善硬件条件等方面,深入开展各项工作,将帮扶工作有步骤、有计划落到实处。