生态振兴_重庆市农业农村委员会

您当前的位置：首页>专题专栏>热点专题>乡村振兴>工作情况 > 生态振兴

城口：岚天乡以“心”换“新” 共绘乡村旅游高质量发展新图景

日期：2025-08-14

语音播报

语音合成中，请耐心等待...

进入播报模式

语音播报

退出播报模式

大中小

8月11日，城口县岚天乡“岚心喃语”会议室暖意融融，一场以“倾听游客心声”为主题的座谈会在此举行。20余名游客代表受邀参会，与岚天乡相关负责人围坐畅谈，以“面对面交流、心贴心服务”的务实姿态，共话岚天乡旅游发展新篇。

作为远近闻名的乡村旅游胜地，岚天乡始终把游客满意作为出发点和落脚点，以优质服务为基石，此次座谈会正是其深化“岚心喃语”服务品牌、推动旅游品质升级的生动实践。

“连续九年打卡岚天乡，这里的变化一年一个样！”来自湖北的游客代表贵先生的感慨，道出了众多游客的心声。他细数岚天乡的“闪光点”：精心打造的体育馆成为休闲新地标，溪谷花海的山水画卷令人沉醉，岚心谷的舒适环境让人宾至如归，更有淳朴乡风传递浓浓暖意——这些正是岚天乡以“生态优先、绿色发展”理念打造的核心竞争力，也是其吸引游客频频回访的“密码”。

座谈会上，来自达州的陈女士动情地分享了一段暖心经历：“上个月我们来岚天乡游玩时，遇上暴雨导致路滑难行，车子没法继续往前开，本以为行程要泡汤，没想到乡上反应特别快，立刻组织乡村两级干部、志愿者、驻村工作队员和大学生们赶来。他们不仅协调车辆把我们安全接到目的地，还主动帮我们搬运行李，每个人都淋得半湿却毫无怨言。这份实实在在的关怀，比风景更让人记在心里。”她的讲述引发在场游客的强烈共鸣，大家纷纷为岚天乡“以行动践初心、用服务暖人心”的工作作风点赞。

游客们围绕民宿服务、基础设施、交通出行等方面畅所欲言，20余条意见建议既饱含对岚天乡的认可，更充满对未来发展的期待。乡相关负责人认真倾听、逐条记录，现场互动回应：“游客的每一条建议，都是我们提升服务的‘指南针’。”相关负责人明确表示，将以此次座谈会为契机，聚焦短板弱项，靶向发力提升，让岚天乡的生态优势、人文特色更鲜明，让“来了还想再来”成为游客的共同感受。

“公共厕所卫生、健身场所配套等问题必须立行立改！”针对游客集中反映的公共厕所环境、健身设施完善等诉求，乡相关负责人现场表态：将立即开展专项排查整治，对全乡公共厕所实施卫生保洁常态化管理，同步推进健身场所设施更新与维护，确保“问题不过夜、整改见实效”。据统计，此次座谈会现场答复解决问题20余件，后续将梳理形成台账，明确整改时限与责任人，确保件件有着落、事事有回音。

每逢旅游旺季，岚天乡始终将“优质服务不打折、环境保障不松懈”作为底线要求。一方面，提前启动“旺季服务提升计划”，增派党员志愿者、景区引导员在交通枢纽、景点入口等关键点位提供咨询引导、秩序维护服务，确保游客动线顺畅；另一方面，聚焦“吃住行游购娱”全链条，联合市场监管、文旅等部门开展民宿服务、餐饮卫生、物价规范等专项检查，让游客住得安心、吃得放心；同时，针对旺季客流高峰，动态优化停车场扩容、应急车辆调度等保障措施，同步通过“岚心喃语”线上平台及时发布天气预警、客流信息，以“提前预判、快速响应、精细服务”的组合拳，让游客在旺季也能感受“慢游细品”的舒适体验。

“创建乡村旅游示范乡，岚天乡有基础、有信心、有决心！”岚天乡相关负责人向游客介绍，岚天乡正以深挖乡土文化内涵为抓手，加快旅游基础设施升级，全力打造“望得见山、看得见水、记得住乡愁”的精品旅游目的地。游客们纷纷建言献策，从特色业态培育到智慧旅游建设，一条条“金点子”为岚天乡的发展注入新动能。

此次座谈会是岚天乡践行“把游客放在心中最高位置”理念的一个缩影。下一步，岚天乡将建立游客意见常态化收集机制，定期开展“回头看”，让“岚心喃语”不仅成为倾听心声的“连心桥”，更成为推动乡村旅游高质量发展的“动力源”，让岚天乡这张旅游名片愈发亮丽。（杨世兰、周村）

扫一扫在手机打开当前页