6月18日，城口县坪坝镇三湾村党支部书记苟显洪收到镇上的会议通知后，并未立即动身，而是点开手机上的坪坝镇基层智治平台，提前进入了“线上会议室”。

三湾村距离坪坝镇4.7公里，是距离最远的村子。过去，黄纯元要到镇上开会，驾车来回需要近1小时。近两年，坪坝镇基层智治平台启用后，节省的通勤时间，让他能更专注于村务。

坪坝镇距城口县20公里，下辖8个村、1个社区，拥有两个工业园区，常住人口1万余人。村民大多散居山区，以往办事往往要经村干部层层反馈，跑多趟才能办结。

2023年，为满足更多村民办事需求，坪坝镇引入一体化治理智治平台，并将全镇划分为35个网格，动员村民、企业代表200余人担任网格员，覆盖了各村（社区）、工业园区，群众和企业代表可随时通过平台上报需求。

“你们快来，工业园区里村民和企业在闹矛盾！”前不久，一条紧急信息出现在坪坝镇基层智治平台上。几分钟内，镇平安办、司法所等部门工作人员接到通知并赶赴现场。

矛盾的起因是园区新入驻的裕品堂生物科技有限公司计划建设新厂区，但部分村民此前在该地块种植了蔬菜。企业欲收回用地，双方因此产生分歧。

坪坝镇相关部门工作人员赶到现场后，一方面安抚双方情绪，另一方面详细解释用地方案。村民情绪逐渐缓和，最终同意在动工前移栽菜苗，企业新厂房得以顺利建设。

坪坝镇有两处工业园区，企业代表接入智治平台后，办事更为便捷。

2024年11月，坪坝镇老腊肉企业美缀美食品有限公司急需招聘10名熏制工人。因村民居住分散，半个月仅招到1人。负责该片区的网格员了解情况后，通过智治平台将招聘信息发布至各村（社）。当天下午，所需工人即招齐。

为便利企业招工、了解政策，坪坝镇还在全县率先开设企业综合服务场景平台，专门处理企业发展诉求。依托此场景，今年坪坝镇已引入6家企业，新工业园区亦有企业达成入驻意向。

邻里间的琐事也能通过平台找到解决途径。

今年6月，光明村村民何治燕反映邻居伍先树家的树木遮挡了自家庄稼地，双方争执不下。光明村党支部书记庞启中在平台收到线索后，随即带领调解人员前往两家院坝。

“都是邻居，何必因为一棵树闹得不愉快？”

“伍大爷，树枝修剪后还能再生，耽误一季庄稼损失不小……”

在村干部的调解下，伍先树同意修剪树枝，两家人握手言和。

“村干部能处理的问题，收到平台线索即可到场，力争‘小矛盾不出村’。”坪坝镇相关负责人表示，若遇复杂问题，村干部或网格员可将线索一键推送至镇相关部门，确保群众诉求得到对口反馈和处理。

平台运行以来，坪坝镇村民矛盾、基础设施建议、企业发展需求等均可“一键上报”，由专人跟进。今年，该镇依托该平台已解决村民、企业代表各类诉求751件。（新重庆-重庆日报原创 记者 刘冲）