近日，走进城口县明通镇基层智治指挥中心，多名网格员正在通过电子显示大屏向指挥中心汇报当日巡查情况。那么，明通镇是如何通过“141”基层智治体系衔接各级各部门，达到快速解决各类民生问题的呢？

预警及时 筑牢安全防线

9月3日下午2时26分，明通镇基层治理指挥中心收到一条辖区群众接到了诈骗电话，疑似冒充领导、熟人等特定身份类诈骗的预警劝阻事件，在收到该事件后，明通镇立即将事件通过平台转交岗位工作人员。下午2时39分，反诈工作人员易明君在收到平台推送事件后，立即组织社区工作人员前往居民家中查看并进行劝阻，避免群众上当受骗。

问题的快速解决，得益于明通镇“141”基层智治体系的有力支撑。自2023年5月以来，城口县明通镇紧扣“141”基层智治体系建设，突出实战实效，基层治理水平得到显著提升。

云端赋能 做好产业发展

“想咨询一下种植辣椒有没有补贴？补贴多少钱一亩？”这是明通镇乐山村一村民通过“重庆基层智治”小程序上报的问题，实现4小时内答复，让村民有问题不再跑路，直接通过云端小程序投送。

明通镇通过“141”平台指导农户科学种植养殖，推动腊肉、蜂蜜、中药材、辣椒等特色山货实现标准化生产，因地制宜谋划“中山低效林改造、高山发展中药材”思路，采取“强村公司+市场主体+合作社+大户+农户”的发展模式，积极推动林业综合改革，落地种植淫羊藿、重楼、天麻等中药材3000余亩，通过市场主体带动群众务工增收200余万元，这是数字赋能带来的显著成效，也是明通在产业发展赛道上的新路程。

线下院坝 登上“数智”跑道

“朱大娘，你前两天在院坝会上反映的车辆停放问题，目前我们正在实施人居环境整治，让大家在这个场镇住得舒心、安心。”从院坝会上群众提出问题到基层智治平台线上调度，从镇村两级联动解决到专职网格员当面反馈，明通只花了5天。这背后是明通镇依托平台数字化赋能，立足群众实际需求“解题”“破题”的实践探索。

据了解，以往明通主要通过口头、电话进行工作部署，工作流程缓慢且模糊，缺乏快速高效推进的有力抓手。同时，在院坝会上群众提出的问题也主要通过村（社区）干部进行统计上报，反馈时间长，工作流程复杂，但这样群众的满意度和获得感并不强。

为切实破解“热粥成冷饭，隔夜菜不香”的问题，明通镇依托“141”基层智治平台，把原来的线下院坝会搬上线上数字“跑道”，制定工作任务，由镇指挥中心对驻村工作组、板块岗位、村居网格全程跟踪调度，“一对一”定职定责，“按时限”跟踪问效，形成工作闭环。（人民网 黄泽情）