农发行涪陵分行开展“清单制”服务助推乡村振兴发展

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日期：2022-12-02

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近年来，农发行涪陵分行始终秉承“以客户为中心”服务理念，探索服务新模式，创新“清单制”管理，以客户清单、项目清单和政策清单为抓手，建立横向覆盖到边到人到进度、纵向落实到底到客户到项目的网格化清单服务模式，并时时进行监测更新，三大清单协同发力、相向而行，助力乡村振兴发展。

客户清单贴近客户需求

围绕客户需求，农发行涪陵分行制定客户需求清单和客户发展清单两张清单。客户需求清单列出企业融资需求和融资难点，对客户重点关心的贷款期限、利率、担保方式等进行网格化管理，对项目行政审批手续取得情况、开工时间、建设进度及建设成效等进行全天候监测，确保项目能够在最短的时限内落地见效。客户发展清单则列出企业近中远期发展规划、目标和重点，筛选并营销符合我行信贷支持范围的优质客户，及时跟进重点项目成熟度及项目出入库情况，做好客户群和项目库储备工作，巩固“调节奏、调周期、调结构”成果。

涪陵综合保税区项目是国家重点工程项目，但项目融资大、融资急成为承贷企业最大的堵点，在了解到企业的融资需求和融资难点后，农发行涪陵分行主动对接、及时跟进，仅用3个月时间便促成项目顺利获批，成为区内唯一一家支持该区域的金融机构。2019年底，该项目顺利通过国家海关总署组织的正式验收，并实现封关运行，目前已成为渝东南地区重要的货物集散地和物流转运站。

项目清单服务地方发展

农发行涪陵分行按照项目审批层级、项目投资区位等因素，分层次、分重点建立国家级清单、市级清单和区级清单，国家级清单、市级清单着眼于将国家发展战略和重庆市整体规划落实见效到基层，区级清单将目光投向在发改委、农业农委、乡村振兴局等部门各自建立的清单，助力地方构建新发展格局。

龙头港是乌江流域和长江上游地区重要的物流枢纽，是涪陵地区铁公水多式联运的交通转运中心。在掌握到涪陵区总体规划和企业的融资需求后，农发行涪陵分行迅速行动，高频对接政府及职能部门，开辟绿色通道，政银企通力协作，采用投贷联动投资模式，于2021年底投放贷款4.7亿元，2022年8月投放农发基础设施基金2.21亿元，倾力保障资金及时足额到位。2022年10月底，该项目现已完成一期工程建设，推动建设多式联运的物流新通道的成效已初步显现，有利助推重庆长江上游航运中心、内陆国际物流枢纽和口岸开放高地建设。

政策清单擦亮品牌形象

农发行涪陵分行将政策清单分列为全生命周期信贷政策清单和保民生稳经济政策清单。全生命周期信贷政策清单涉及该行7个基础产品、70个营销产品，通过召开政银企项目现场推进会、现场观摩会等形式，集中宣传该行信贷支农政策，现场解决企业及项目出现的赌点难题，保障项目进展顺畅。

2020年初，农发行涪陵分行积极响应、主动作为，向涪陵太极制药厂投放疫情防控专项再贷款1亿元，为疫情防控贡献政策性金融力量。2022年5月份，为充分释放政策效能加快扩大有效需求，农发行涪陵分行群策群力、协调作战，成功投放农发基础设施基金投资3笔、金额5.32亿元，支持涪陵新能源汽车产业园等重点项目及时开工建设，有效补给项目资本金，撬动涪陵地方经济持续稳健发展。

“客户清单、项目清单和政策清单三大清单同向发力、同频共振，助推高质量发展之路行稳致远。”据农发行涪陵分行相关负责人介绍，2019年至2022年期间，该行累计投放贷款47.09亿元,贷款余额达47.80亿元，贷款年均增幅47.91%，各项支农举措日益精准，惠农利农政策更加务实，助力乡村振兴的步伐越发坚定有力。（王林）

来源：农发行重庆市分行

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